Teknisk utrustning behöver bytas ut i din bostad

I samband med omkoppling behöver vår entreprenör Elektronikhuset byta ut den tekniska utrustningen i form av den mediabox som du ansluter din tjänsteutrustning till. Vi kommer att skicka ut ett e-postmeddelande (eller om du inte har någon e-post ett vanligt brev) vilken tid de behöver tillträde till din bostad för att utföra detta arbete.

Det är mycket viktigt att vi har rätt information om dina elektroniska adresser så att detta fungerar! Du måste alltså meddela oss vilken eller vilka uppgifter som gäller om du har bytt adress!

När vi byter till iTUX kommer föreningens gruppavtal att innehålla:

• Bredband 250. D.v.s. max. 250 Mbit/s både ut och in.
• TV Silver Flex 22 kanaler + 8 du väljer själv (och kan byta månadsvis).
• Telefoni BAS. Samtalkostnad tillkommer.

För detta betalar man per månad 225 kronor inkl. moms.

Tidigare månadskostnad för gruppavtalet var 290:- inkl. moms.

Nätavgift 125:- inkl. moms tillkommer för alla anslutningar.

Så påverkas dina tjänster:

Vid bytet kommer anslutningen att bli litet annorlunda och framför allt mycket snabbare!

Dina tjänster påverkas i så motto att du måste kontakta Tele2 och aktivera din nya hastighet och din nya TV-anslutning. Men du behåller din router och din TV-box sedan tidigare.

Om du inte aktiverar kommer du att få behålla den gamla hastigheten och TV-anslutningen.

Du kommer att få ytterligare information om ändringarna i anslutningen efterhand som det blir aktuellt, bland annat kontaktinformation till Tele2 för aktiveringen.

Teknisk utrustning behöver bytas ut i din bostad

I samband med omkoppling behöver vår entreprenör Elektronikhuset byta ut den tekniska utrustningen i form av den mediabox som du ansluter din tjänsteutrustning till. Vi kommer att skicka ut ett e-postmeddelande (eller om du inte har någon e-post ett vanligt brev) vilken tid de behöver tillträde till din bostad för att utföra detta arbete.

Det är mycket viktigt att vi har rätt information om dina elektroniska adresser så att detta fungerar! Du måste alltså meddela oss vilken eller vilka uppgifter som gäller om du har bytt adress!

Så påverkas dina tjänster:

De flesta tjänsteleverantörer som finns i IP Onlys nät finns även hos iTUX. Se iTUX anslutna leverantörer på oppnabredbandsnat.itux.se . Har du någon av dessa kan du behålla din tjänst, vi aktiverar den åt dig i samband med omkopplingen.

Vad behöver du göra om du är kund hos en tjänsteleverantör som inte finns kvar?

• Du som är kund hos Arkadia, Microtec eller har TV, telefoni eller företagstjänst från Telia.
  
  Har du tjänst från någon av ovan leverantörer kommer dessa avslutas i samband med omkopplingen. Du kan istället teckna helt nya tjänster inom TV, bredband och telefoni i det nya öppna bredbandsnätet från iTUX. Vi återkommer i god tid innan omkopplingen hur du går tillväga för att teckna dina nya tjänster. Om du redan nu vill börja titta på vilka leverantörer och tjänster som finns kan du gå in på hemsidan oppnabredbandsnat.itux.se.
  
  
• Du som har bredbandstjänst från Telia.
  Har du bredbandstjänst från Telia kommer denna att kunna bytas till en Halebop-tjänst vid omkopplingen. För frågor gällande detta ta kontakt med Telia/Halebop.

Hit kan du vända dig om du har frågor redan nu:

iTUX driver det öppna bredbandsnätet. Om du har frågor om tjänster och utbud: gå in på oppnabredbandsnat.itux.se . Där hittar du alla tjänsteleverantörer och deras kontaktuppgifter.

Om du har allmänna frågor om det nya öppna bredbandsnätet och hur det kommer att påverka dig som boende kan du kontakta iTUX direkt genom att mejla info@itux.se eller ringa iTUX kundsupport på 0771-40 70 77.

Välkommen till vårt nya öppna bredbandsnät från iTUX!

Vi i Stenshults fibernät kommer även att fortlöpande försöka förmedla vad som händer på vår hemsida www.stenshultsfiber.se.

Har du funderat på att byta till föreningens gruppavtal med Tele2?

När vi byter till iTUX kommer föreningens gruppavtal att innehålla:

• Bredband 250. D.v.s. max. 250 Mbit/s både ut och in.
• TV Silver Flex 22 kanaler + 8 du väljer själv (och kan byta månadsvis).
• Telefoni BAS. Samtalkostnad tillkommer.

För detta betalar man per månad 

225 kronor inkl. moms.

Nätavgift 125:- inkl. moms tillkommer för alla anslutningar.