Felfunktion på internet via Com Hem avhjälpt!

Vi hade i går fel på anslutningen till Com Hem! När man kopplade in TV-n försvann internet! Felavhjälpning slutförd.

Om inget fungerar starta om mediaomvandlaren (där fibern kommer in) – därefter routern. Då bör TV och internet komma igång. Vad detta berodde på vet vi inte just nu, men Com Hem har jobbat intensivt med detta!

Vi återkommer om det framkommer ytterligare information.

Uppdatering 2 okt. kl. 21.30:
Com Hem säger att de har problem med nätverksadresserna. Felsökning pågår.

Uppdatering 3 okt. kl. 10.00 :
Allt ska nu vara åtgärdat och fungera enligt Com Hem.

Uppdatering 3 okt. kl. 12.10:
IP-Only har nu lagt till utrustning som Com Hem lagt in i sina system och detta blev löst inatt. Problemet var att IP-adresser inte räckte till.